Responsable du traitement
La société ALONI, qui exploite le service COMACCESS RETAIL, est responsable du traitement des données associées aux demandes commerciales.
- Adresse de contact : 24–26 boulevard Gay-Lussac, 13014 Marseille
- Téléphone : 09 86 11 26 26
- SIRET de l’établissement : 810 565 705 00045
Données collectées et finalités
Lors de l’envoi d’une demande, vous pouvez renseigner votre nom, votre société, son numéro SIREN, votre adresse électronique, votre téléphone, le type de projet et sa description. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre sollicitation, étudier la faisabilité et préparer une proposition commerciale.
Fonctionnement du formulaire
Lorsque vous cliquez sur le bouton d’envoi, les informations du formulaire sont transmises automatiquement à ALONI par e-mail au moyen de Google Apps Script, utilisé comme service technique d’acheminement. Votre logiciel de messagerie ne s’ouvre pas et les informations ne sont pas publiées sur le site.
Base légale et destinataires
Le traitement s’appuie sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, sur l’intérêt légitime d’ALONI à répondre aux sollicitations professionnelles. Seules les personnes autorisées à traiter la demande et les prestataires techniques indispensables à l’acheminement des e-mails peuvent accéder à ces informations.
Durée de conservation
Si la demande ne donne pas lieu à une commande, les coordonnées sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact initié par le prospect. En cas de relation contractuelle, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de satisfaire aux obligations comptables, fiscales ou probatoires.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, obtenir une limitation du traitement, vous opposer à certains usages ou exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique. Vous pouvez effectuer cette démarche par courrier à l’adresse ci-dessus ou par téléphone. Vous disposez également du droit d’adresser une réclamation à la CNIL.